超柜業務是什么意思

超柜業務是超級柜臺，是農業銀行集中運營服務模式，其功能強大、操作簡單、方便快捷、安全可靠，擁有個人開卡、轉賬業務、理財投資、電子銀行簽約、賬戶掛失、密碼修改、信用卡申請、個人結售匯、西聯匯款、跨境匯款等絕大部分個人非現金業務及對公業務等50余項功能。

個人開卡聯動電子銀行簽約業務，原來柜面辦理需10-15分鐘時間，在超級柜臺上辦理只要3-4分鐘左右，效率至少提高3倍；超級柜臺辦理轉賬匯款免填單，極大地節省了客戶服務時間。超級柜臺打破了傳統的銀行業務處理流程，通過硬件設備的集成和軟件系統的整合，采取新型業務處理模式，徹底改變了銀行柜面業務流程填單多、簽名多、流程較繁瑣的現狀。

農業銀行的“超級柜臺”已在深圳、北京、江蘇、湖北、山東、廣東等6家分行230余農行北京分行目前單臺“超級柜臺”日均業務量已達500筆，超級柜臺的問世，將會極大地提高銀行的業務處理效率，并將深刻地影響和改變銀行業的運營模式和網點的功能定位，推動網點由交易處理向服務與營銷轉型。